PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Rayne-Lab は、利用者の情報を大切に扱い、次の方針に従って取り扱います。
1. 事業者
Rayne-Lab(屋号)が運営する Webサイト「Rayne-Lab」(以下「当サービス」)における、利用者の情報の取り扱いを定めます。氏名・住所・電話番号は、請求があった場合に遅滞なく開示します。お問い合わせ先:info@rayne-lab.com
2. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、Googleログインを利用した場合はGoogleアカウントの識別子・メールアドレス・表示名
- ご利用内容:診断の回答と結果、学習の進み具合、お気に入り等の保存データ
- 観測AIへの入力内容と応答(会話履歴)
- プロフィールアイコンとしてアップロードされた画像(加工後の画像のみを保存し、元画像は処理後に削除します)
- 「朋」などで公開を選んだ公開名・公開項目
- 有料プランの契約状況(プラン、契約期間、決済事業者の顧客番号等)。クレジットカード番号は当サービスでは受け取らず、保存もしません。
- お問い合わせの内容
- ブラウザ内の保存領域(localStorage等)に保存される設定・途中経過(当サービスのサーバーには送信されない場合があります)
3. 利用目的
- アカウントの作成・ログインと本人確認
- 診断・観測AI・会員向けコンテンツ等の提供と、結果の保存・表示
- 有料プランの申込・決済・解約・問い合わせへの対応
- 不正利用・不適切な投稿(画像を含む)の防止
- サービスの改善(同意をいただいた場合に限り、統計的な分析・研究に利用します。同意はアカウントページでいつでも変更できます)
- 重要なお知らせの連絡
4. 外部サービスへの委託・海外への移転
当サービスは、次の事業者のサービスを利用しており、利用目的の範囲で情報を取り扱わせることがあります。
- Supabase(米国の事業者/データ保存先は東京リージョン):アカウント・保存データ・画像の管理
- Stripe(米国の事業者):有料プランの決済処理
- OpenAI(米国の事業者):観測AIの応答生成、およびアップロード画像の自動チェック
- Google(米国の事業者):Googleログインを選んだ場合の認証、およびアクセス解析(詳細は第5項)
- エックスサーバー株式会社(日本):Webサイトの配信
米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な連邦法はありませんが、各事業者は利用規約・データ保護の方針に基づき適切な安全管理措置を講じています。各事業者の個人情報の取扱いは、各社の公式サイトで公開されているプライバシーポリシーをご確認ください。
5. アクセス解析とCookie
当サービスは、どのページがどれだけ読まれているかを把握し、内容を改善するために、Google LLC(米国の事業者)が提供する Google アナリティクス および Google Search Console を利用します。
- Google アナリティクスは、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、端末の種類などを、Cookie を用いて収集します。氏名・メールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は送信しません。
- Google Search Console は、検索結果での表示回数・クリック数・検索語を把握するために利用します。こちらは Cookie を用いません。
- 収集された情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。取扱いの詳細は Google の公開するポリシーをご確認ください。
Cookie の受け入れは、ご利用のブラウザの設定でいつでも拒否・削除できます。拒否しても、当サービスの閲覧・診断・ログインの機能は通常どおりご利用いただけます。
このほか、当サービスはログイン状態の保持や、診断の途中経過・表示設定の保存のために、Cookie およびブラウザ内の保存領域(localStorage 等)を利用します。これらを削除した場合、ログイン状態や保存した設定が失われることがあります。
6. 第三者への提供
法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。「朋」などで公開を選んだ情報は、選択した範囲で他の利用者に表示されます。
7. 安全管理
通信の暗号化、データベースのアクセス制御(本人以外は読み取れない設定)、管理用アカウントの二段階認証など、情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。
8. 保存期間と削除
アカウントを削除した場合、関連する保存データは削除します(法令上保存が必要な決済記録等を除く)。退会・削除のご希望は info@rayne-lab.com までご連絡ください。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有する個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
10. 未成年の方
未成年の方が有料プランを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 改定
本ポリシーを変更する場合は、当サービス上でお知らせします。
附則
2026年9月23日 制定・施行